Chính sách đổi trả hàng
Trường hợp khách hàng đã nhận và muốn trả lại hàng, MikProxy áp dụng chính sách đổi, trả hàng như sau:
- SẢN PHẨM MỚI: Mini PC Server, Router
|
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ MikProxy Trường hợp khách hàng đã nhận và muốn trả lại hàng, MikProxy áp dụng chính sách đổi, trả hàng như sau:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
QUY TRÌNH XỬ LÝ THỦ TỤC ĐỔI TRẢ
Quý khách liên hệ trực tiếp hoặc thông qua Trung Tâm chăm sóc khách hàng của MikProxy (thông qua số điện thoại: 0528382999 hoặc email: sales@mikproxy.com). Sau khi có giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Mikproxy và của nhà sản xuất.
- PHƯƠNG THỨC HOÀN TIỀN:
- Sau khi MikProxy và khách hàng đã thống nhất được việc Đổi/Trả lại hàng, trường hợp Quý khách được hoàn lại tiền sẽ có những phương thức sau:
+ Đổi sản phẩm mới cùng loại. MikProxy sẽ chịu chi phí vận chuyển (nếu có) (Thời gian nhận lại hàng mới sẽ theo “Chính sách vận chuyển và giao nhận” được công bố công khai trên website);
+ Chuyển khoản qua ngân hàng theo thông tin của Quý khách cung cấp (MikProxy sẽ chuyển khoản cho khách hàng trong vòng 01 – 03 ngày làm việc kể từ khi MikProxy và khách hàng thống nhất được việc Đổi/Trả lại hàng);
+ Tiền mặt. Quý khách vui lòng nhận trực tiếp tại MikProxy, địa chỉ của Công ty: Số 58 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, TP Hà Nội, Việt Nam, (Khách hàng có thể đến địa chỉ của Công ty chúng tôi trong giờ hành chính: 8h – 18h từ thứ 02 đến thứ 6).
Mong là với chính sách cụ thể rõ ràng sẽ giúp khách hàng yên tâm mua sắm hơn
Để biết thêm về cách thức mua hàng và tư vấn mua hàng các bạn liên hệ với chúng mình qua Contact này nhé: Hotline: 0528382999
Mọi vướng mắc Quý khách vui lòng liên hệ với MikProxy để được hỗ trợ sớm nhất:
CÔNG TY TNHH MIK PROXY VIỆT NAM
+ Trụ sở chính: 58 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, TP Hà Nội, Việt Nam
+ Điện thoại: 0528382999
+ Email: sales@mikproxy.com
